Geräte-Servicepläne
Maximieren Sie die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Geräte mit den Wartungsserviceplänen für Geräte von STERIS. Diese anpassbaren Pläne sind ideal für Einrichtungen, die umfassende Reparatur- und Wartungsdienste benötigen, und bieten nahtlose Unterstützung, die auf Ihre Betriebsanforderungen zugeschnitten ist. Unser weltweites Netzwerk von Außendienstspezialisten arbeitet direkt mit Ihrem Team zusammen, um Ihnen eine reaktionsschnelle und effektive Unterstützung zu gewährleisten.
Jeder Wartungsserviceplan für Geräte umfasst Folgendes:
- Kundensupport rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, der Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen liefert
- Verfügbarkeit von über 90 000 Originalersatzteilen für Wartung, Aufrüstung und Reparatur
- Professioneller Service durch ein globales Team von Technikern, die nach den neuesten Werksstandards geschult sind
Diese Servicepläne gelten für die folgenden STERIS-Angebote:
Waschen
- Reliance™ Waschanlagen für Glaswaren
- Reliance™ Glaswarentrockner
- Reliance™ Waschanlagen für pharmazeutischen Bedarf
Sterilisation
- AMSCO™ Dampfsterilisatoren
- Finn-Aqua™ Dampfsterilisatoren
- VHP™ Niedertemperatur-Sterilisatoren
Wasseraufbereitung
- Finn-Aqua™ Reindampfgeneratoren
- Finn-Aqua™ Mehrstufige Wasserdestillationsanlagen
Serviceplan-Abdeckungsoptionen
Abdeckungsoptionen
Vorbeugende Arbeitsbetreuung
Rundum-Betreuung (Pinnacle)*
X
Arbeitsbetreuung (Respond)*
X
Vorbeugende Betreuung (Premier Plus)*
X
Erweiterte Garantie
Premier
X
Abdeckungsoptionen
Vorbeugende Betreuung – Ersatzteile
Rundum-Betreuung (Pinnacle)*
X
Arbeitsbetreuung (Respond)*
Vorbeugende Betreuung (Premier Plus)*
X
Erweiterte Garantie
Premier
See Full Table (de-DE)
Abdeckungsoptionen
Außerplanmäßige Reparaturen – Arbeiten
Rundum-Betreuung (Pinnacle)*
X
Arbeitsbetreuung (Respond)*
X
Erweiterte Garantie
X
Abdeckungsoptionen
Außerplanmäßige Reparaturteile – Ersatzteile
Rundum-Betreuung (Pinnacle)*
X
Erweiterte Garantie
X
*Kennzeichnet internationale Namen für Pläne
Geräte-Servicepläne
Rundum-Betreuungsservice
Minimieren Sie Ausfallzeiten und verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Geräte mit einem umfassenden Betreuungsserviceplänen von STERIS. Dieser Plan ist ideal für Kunden, die ein kostengünstiges, umfassendes Wartungs- und Reparaturpaket suchen, das einen zuverlässigen Betrieb gewährleistet, die vom Originalhersteller empfohlenen Wartungs- und Sicherheitsstandards erfüllt, die zu erwartenden Kosten senkt und die Effizienz optimiert.
Der Plan beinhaltet Folgendes:
- Geplante vorbeugende Wartungsarbeiten und Ersatzteile
- Außerplanmäßige Reparaturarbeiten
- Erstausrüster-Ersatzteile
Vorbeugender Betreuungsservice
Maximieren Sie die Betriebszeit und sorgen Sie für eine effektive Geräteleistung mit einem Serviceplan zur vorbeugenden Wartung von STERIS. Dieser von STERIS empfohlene Plan ist ideal für Kunden, die eine proaktive Wartung wünschen, um unerwartete Betriebsausfälle zu vermeiden. Durch die Einhaltung der vom Hersteller empfohlenen vorbeugenden Wartungsrichtlinien stellt dieser Plan sicher, dass Teile mit normalem Verschleiß planmäßig ausgetauscht werden, sodass ein produktiver und effizienter Betrieb gewährleistet ist.
Im Rahmen dieses Plans wird ein STERIS-Außendienstmitarbeiter:
- Ihren vorbeugenden Wartungsplan verwalten
- Bei Bedarf die Bestellung von Ersatzteilen vornehmen
- Alle erforderlichen Arbeiten für jeden geplanten Serviceeinsatz durchführen
Arbeitsbetreuungsservice
Stellen Sie mit einem Serviceplan zur Arbeitsbetreuung von STERIS sicher, dass Ihre Geräte zuverlässig funktionieren und Ihre Leistungsstandards erfüllen. Dieser Plan ist ideal für Kunden mit häufig genutzten Geräten, die regelmäßig gewartet werden müssen. Er umfasst alle Arbeitsleistungen für vorbeugende Wartungsarbeiten und außerplanmäßige Reparaturen, wodurch Ausfallzeiten reduziert und die Effizienz Ihrer Betriebsabläufe aufrechterhalten werden.
Der Plan beinhaltet Folgendes:
- Arbeitsaufwand für geplante Servicebesuche zur vorbeugenden Wartung
- Arbeitsaufwand für unerwartete Gerätereparaturen
- Identifizierung und Bestellung von Ersatzteilen durch unsere Außendienstmitarbeiter und technischen Kundendienstteams
Darüber hinaus können Sie Ersatzteile mithilfe unserer Online-Bibliothek mit detaillierten Explosionszeichnungen, die auf der Shop STERIS-Website verfügbar ist, ganz einfach identifizieren und bestellen.
Reparatur- und Notfallwartungsdienste
Minimieren Sie Betriebsausfälle und stellen Sie die Funktionsfähigkeit Ihrer Geräte wieder her – mit den Reparatur- und Notfallwartungsdiensten von STERIS, die jederzeit verfügbar sind und keinen Serviceplan erfordern. Ob routinemäßige Wartungsarbeiten, dringende Reparaturen oder spezielle Serviceanfragen – unsere werksgeschulten Techniker verfügen über das Fachwissen und die Ressourcen, um Ihnen die benötigten Dienstleistungen genau dann zu liefern, wenn Sie sie benötigen.
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